Pioneer Romania pe facebook

 
Coş cumpărături
0 obiecte
 

Termeni si Conditii

Conditii Generale

Compania care administreaza site-ul http://www.pioneer-shop.com.ro, denumit in continuare Pioneer Shop, este SC Sun Audio Electronics S.R.L, numita in continuare Sun Audio Electronics, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J27/506/2001 si avand Codul Unic de Inregistrare: RO 14323931.

Presoana fizica sau juridica ce intra in contact cu SC Sun Audio Electronics SRL prin intermediul site-ului Pioneer Shop, in ce priveste informarea sau achizitia produselor sau serviciilor prezentate si comercializate de catre Sun Audio Electronics se va numi in continuare client.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Sun Audio Electronics isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.

Comanda

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul Pioneer Shop, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Sun Audio Electronics isi deruleaza operatiunile.

Comanda va fi compusa din urmatoarele etape, in ordinea importantei:

 

  1. Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice
  2. Specificatiile Clientului (cantitate, finisaj)
  3. Confirmarea comenzii si a datelor de facturare/ livrare.
  4. Alegerea de comun acord a termenului si modalitatii de livrare a comenzii.
  5. Livrarea efectiva a comenzii si plata aferenta acesteia.

In cazul in care din terte motive Sun Audio Electronics nu poate duce la finalizare comanda, clientul va fi informat cu privire la acest fapt, urmand a se stabilii noile conditii pentru finlizarea comenzii sau anularea acesteia.

Sun Audio Electronics isi rezerva dreptul sa refuze sau sa anuleze comanda in conditiile in care comportamentul clientului ridica suspiciuni cu privire la buna credinta a acestuia.

Produse

Informatiile prezentate aferente produselor pe site-ul Pioneer Shop, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Sun Audio Electronics, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete. Lipsa informatilor complete sau existenta unor erori de redactare nu reprezinta clauza contractuala.

Pentru oferirea tuturor datelor si a specificatilor aferente produselor comercializate prin site-ul Pioneer Shop indrumam clientul sa ne contacteze direct.

Disponibilitate

Produsele ofertate de Sun Audio Electronics sunt in general disponibile fie in in stocul propriu fie in stocul Pioneer Europe. Pentru produsele care nu sunt momentan disponibile in stoc, se va comunica clientului un termen de livrare estimativ sau/si (dupa preferinta clientului) produse alternative, disponibile in stoc sau care pot fi aduse in stoc in intervalul dorit de client. Deciziza de modificare a comenzii ramane numai la latitudinea clientului.

Garantie

Toate produsele comercializate de catre magazinul nostru beneficiaza de garantie conform legislatiei romanesti in vigoare (OUG 21/1992, Legea 449/2003 si OUG 174/2008). Toate produsele sunt noi, sigilate in ambalajele originale ale producatorului.

Reteaua de service autorizata de Sun Audio Electronics se regaseste in certificatul de garantie care insoteste fiecare produs.

Produsele defectate din cauza utilizarii necorespunzatoare sau a folosirii acestora in alte scopuri decat cele pentru care au fost proiectate, sau din cauza interventiilor asupra lor de catre persoane neautorizate nu fac obiectul garantiei.

Returnarea Produselor

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. "

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/200 art. 2 lit.e.*

Pretul

Preturile afisate in magazinul virtual Pioneer Shop sunt exprimate in Lei Noi (RON) includ TVA (24%) si taxa de timbru verde. Nu sunt incluse cheltuielile ce privesc livrarea produselor.

Plata

Pentru cumparatorii din Bucuresti, plata se poate face cu numerar prin ramburs la domiciliul dumneavoastra

Pentru livrari in afara localitatii Bucuresti, Sun Audio Electronics va ofera mai multe modalitati de plata:

 

In cazul unei plati partiale in avans, restul va fi platit la receptionarea coletului sosit prin curierat, ca ramburs.

Pentru produsele care nu se regasec in stocul uzual se percepe un avans de 50% din valoarea comenzi. In cazul in care clientul - persoana fizica sau juridica - refuza produsul / produsele pentru care a platit avans si, implicit, refuza plata restului sumei aferente produsului / produselor comandate isi asuma pierderea avansului si renunta la orice pretentie ulterioara directa sau indirecta la primirea acestuia.

Livrare

Livrare gratuita pentru o comanda minima de 1000 ron cu TVA inclus in Bucuresti si zonele limitrofe (judetul Ilfov).

Pentru comenzile in afara Bucurestiului oferim livrarea prin intermediului serviciului de distributie Fan Courier:

Exemplu calcul tarif expeditie FAN Courier

Calcul tarif expeditie este un modul pentru calculul costului de expediere pentru toate tipurile de servicii oferite de FAN Courier.

Pentru a obtine o informare corecta va rugam sa completati cu atentie campurile solicitate. Acest serviciu este pus la dispozitia tuturor clientilor nostri, fara costuri suplimentare.

Calcul tarif expeditie noua FAN Courier

Confidentialitate datelor personale

Datele personale introduse de catre utilizatorul serviciilor noastre vor fi folosite numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile cuprinse in formularul de comanda sunt necesare pentru confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate la adresele solicitate de client,informari despre eventualele promotii,etc.

Sun Audio Electronics nu ofera, nu vinde si nu face schimb de adrese e-mail, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane fara acordul dumneavoastra explicit. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.

Declinarea responsabilitatii

Sun Audio Electronics nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responabila pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site

Forta majora

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

Tribunalul competent

Prezentele clauze sunt supuse exlusiv legislatiei romanesti. Toate contestatiile de validitate, interpretare sau executie vor fi adresate doar tribunalelor competente din Bucuresti.